云鲸智能扫拖一体机器人维修服务网点

作者:追觅电器    发布时间:2023-08-20 14:20:00    浏览::10

智能扫地机器人使用时间长了之后,难免会出现一些故障,但并不是所有的故障都需要专人维修。 下面小编就盘点一些小故障,我们在家就能解决。

1、边刷不转动



边刷不转动基本上属于假故障,边刷电机出现问题的概率也很小。 如果边刷电机出现问题,就会发出警报。



解决办法,步骤:



1、首先判断机器是否有电(通过机器AUTO模式按钮旁边的电源指示灯判断),如果是红色或橙色,那么地宝肯定没电了,请充电。 充电前,需要打开地宝底部的开关。 建议客户保持开启状态,无需关闭。 如果扫地机器人底部的开关关闭,则无法充电。



2、如果AUTO模式按钮旁边的电量显示灯为绿色,则判断是否处于返回充电座模式,排除返回模式,则应判断边刷本身的问题。 包括:



A。 边刷螺丝没有拧紧



b. 螺丝拧得太紧,导致螺丝断裂



C。 螺丝拧得太紧,边刷薄边开裂



d. 边刷电机的问题(可通过边刷轴的转动来判断)——扫地机充满电后,取下边刷,按AUTO模式,将机器倒置,按外侧用手指转动滚轮,看滚刷和边刷的转轴是否能正常转动。 如果能转动,说明边刷电机没有问题。 如果滚刷能转动而边刷轴不能正常工作,则说明边刷电机有问题。



2.主机无法开机或无法充电



机器无法充电主要是指没有充电,或者电量不足。



解决办法,步骤:



1、首先判断机器底部的开关是否打开。 关机状态充电时,尾部的开关也会闪烁,但无法给电池充电。 因此,充电前请确认底部开关已打开。 建议机器一直处于开机状态,不需要关闭。 如果机器底部的开关关闭,则无法充电。



2、充电时请确保家中电源是否已切断。



3、充电过程中,机器是否与充电座分开了一点距离,或者没有完全就位。



4、机器充满电后,您是否拔掉了充电座电源,拔掉插头后没有关闭机器上的电源,导致断电。



5、排除以上方法,建议客户激活电池。 激活方法:手动将机器收回3分钟,收回几秒钟,重复3次,最后让扫地机器人充电12小时。 再过几天检查一下。